txfy 发表于 2010-6-28 15:35:42

校园网相关信息

一.校园信息门户系统
校园信息门户系统(Campus Portal)是校内所有网络应用服务系统的统一访问点,整合集成了教务、学工、人事、行政等各种信息服务,是校内各类信息集中和发布的平台。它位于各类应用之上,是数字化校园的窗口,以浏览器的方式向用户展现数字化校园的应用信息,能有效地整合各类应用之间的缝隙,并且还提供许多有价值的附加功能,例如安全性、检索、个性化等。门户网站的主要内容包括:信息的集成及发布、应用系统的集成、一次性登录(Single Sign-On)、内容定制、个性化服务、消除内部用户内网、外网间的界限等。门户系统不是一般意义上的协同工作平台,也不是企业即时通讯工具,更不是取代高校现有的一般的MIS系统、如教务管理系统、校友管理系统,而是主要集成现有的应用,提供高校网络资源的统一的访问入口。

                                                             校园信息门户系统常见问题
Q1:如何开通我的信息门户?
A:每位同学自正式入校之日起,在2周内,我们将批量为大家开通个人校园信息门户。
Q: 如何访问我的信息门户?
A:访问http://urp.ecust.edu.cn,输入帐号密码即可。默认帐号为学号。初始密码为本人身份证号的倒数第七位至倒数第二位。如身份证号为310104198801011044,则信息门户的初始密码为:101104。如正确输入了上述密码后,仍然不能登录系统,学生可尝试以“111111”为密码登录。
Q:登录信息门户后,我可以访问哪些应用系统?
A:学生登录信息门户后,可以访问与自身密切相关的学工系统、研究生教育管理系统、大型仪器共享管理平台等。
Q:信息门户系统内集成了教务选课系统、成绩查询系统吗?
A:没有集成,目前是各自独立的系统。
Q:首次登录信息门户时所要填写的保密邮箱有什么作用?
A:请认真填写保密邮箱,在使用“找回密码”功能时,此邮箱可用于接收新密码信息。
Q:如何修改信息门户密码?
A:登录信息门户后,可在“个人设置”中进行修改。
Q:忘记密码怎么办?
A:可首先尝试通过“找回密码”功能找回密码。
   如无法找回,可持本人学生证、身份证或附有照片的校园卡到信息化办公室(二教104【徐汇】,实验一楼120室【奉贤】)人工办理密码修改业务。
Q:信息门户系统密码与华东理工大学认证计费系统密码是一致的吗?
A:华东理工大学认证计费系统密码由信息门户系统的密码决定,修改信息门户系统密码后,认证计费系统密码将自动更改。
Q:什么是信息门户与校内邮箱绑定?
A:此服务是通过对信息门户系统“我的邮箱”模块正确配置本人的校内邮箱帐户与密码信息,将用户个人校内邮箱集成到信息门户界面。用户进入信息门户后可直接访问个人校内邮箱。用户也可随时通过删除个人邮箱帐户与密码配置来解除绑定。
Q:毕业后信息门户还能使用吗?
A:毕业后信息门户将不再拥有使用权限。

txfy 发表于 2010-6-28 15:36:23

二.校园网接入服务介绍

    信息化办公室为用户同时提供有线接入服务及无线接入服务。通过此两种方式均可免费访问校内站点。也均可在已经接入校园网的前提下,通过认证计费服务访问Internet。
一、校园网接入注意事项
用户在使用校园网接入服务时,应注意校园网的有效覆盖范围,如下:
1、校内有线网络覆盖范围
【徐汇校区】
徐汇校区有线网络覆盖所有办公楼、教学楼及大部分实验楼。
(徐汇校区有线网络未覆盖学生宿舍楼、教工宿舍楼及原华昌公司车间、原校办工厂、高压实验室、危险品仓库)
【奉贤校区】
奉贤校区有线网络覆盖所有实验楼、教学楼、办公楼和宿舍楼。
  
2、无线校园网覆盖范围
【徐汇校区】
教学区:二教、三教、四教、五教、六教、七教、八教、研究生楼
实验区:实验十二楼、十五楼、十六楼、十七楼、十八楼
活动区:大礼堂、新大学生俱乐部、大草坪、图书馆
办公区:办公大楼
【奉贤校区】
公共教学楼、学生宿舍区1-12公寓、学生食堂、活动中心、体育场、信息大楼部分区域

二、认证计费服务注意事项
    以有线或无线方式接入校园网的计算机个人用户,若需要访问Internet都需要申请一个上网账户。此帐户默认的ID为申请人相应的学号/工号。账户的初始密码为申请人的信息门户密码。(信息门户系统介绍及常见问题链接)
    认证计费相关具体服务分为两大类:帐户申请服务及帐户充值服务。
三、资费标准
1、25元/月套餐(从用户第一次正常登录后开始计时,30天为一个计费周期)
2、15元/60小时套餐
四、缴费方式
    用户进行帐户充值时有三种缴费方式可供选择:校园卡缴费、科研经费卡转帐、校内结算支票转帐。具体操作方式如下:
1、使用校园卡缴费的用户可在办理点处的自助转账机上直接刷本人校园卡续费;
2、使用经费卡续费的用户可直接打服务电话进行续费操作,服务电话为64252850或33612030;
3、使用校内结算支票续费的用户需将开好的支票送至徐汇校区二教104室或奉贤校区实验一楼120室。
五、业务办理及技术支持
业务受理地址:徐汇校区二教104室、奉贤校区实验一楼120室
服务电话:64252850(徐汇)、33612232(奉贤)

                                                              
                                                             校园网接入服务常见问题
Q:徐汇校区如何正确使用有线方式接入校园网?
A:首先用网线正确连接计算机,配置正确IP地址、子网掩码、网关、DNS信息。确保本地连接状态正常。其次,访问http://xxb.ecust.edu.cn,验证是否可以正常打开。如不能,请再次检查前述设置。(DNS服务器地址为:202.120.111.3或202.96.209.133或210.22.70.3)
Q:徐汇校区如想使用有线方式接入校园网,如何获取需配置的IP地址?
A:IP地址仅向教工进行分配,学生如因科研需要需使用IP地址,请向本部门或本课题组的负责管理IP地址的老师进行申请。
Q:奉贤校区如何正确使用有线方式接入校园网?
A:在寝室内正确将计算机通过网线连接至墙上网络端口,将IP地址、子网掩码、网关、DNS信息设置为“自动获取”。
Q:徐汇、奉贤校区如何正确使用无线方式接入校园网?
A:首先将IP地址、子网掩码、网关、DNS信息设置为“自动获取”并正确设置DNS信息。其次,搜索并连接名为“ECUST”的无线网络。访问http://xxb.ecust.edu.cn,验证是否可以正常打开。如不能,请再次检查前述设置。
Q:如何设置本机IP地址?
A:windows XP系统: 右键选择“网上邻居”----选择“属性”-----右键选择“本地连接”---选择“属性”---选择“Internet协议(TCP/IP)”---点击“属性”按钮---弹出“Internet协议(TCP/IP)属性”窗口,进行IP地址设置、修改---完成后点击“确定”按钮。
   windows 7系统:右键选择“网络”---“打开网络和共享中心”---“更改适配器设置”---右键选择“本地连接”---选择“属性”---选择“Internet 协议版本4”---点击“属性”按钮---弹出“Internet协议(TCP/IP)属性”窗口,进行IP地址设置、修改---完成后点击“确定”按钮。
Q:什么时候需要登录认证计费客户端?
A:当用户需要访问Internet时需要登录认证计费客户端。若用户仅需访问校内站点则无需登录认证计费客户端。
Q:如何开通上网帐户?
A:用户进行帐户申请时需带上学生证,或附带照片的校园卡,至徐汇校区二教104室或奉贤校区实验一楼120室办理开户。用户可根据需要选择不同的帐户资费类型。具体账户资费标准见“帐户资费标准”。
Q:如何下载“华东理工大学认证计费客户端”?
A:用户可至http://10.188.5.3下载“华东理工大学认证计费客户端”。(具体安装登陆说明可见“上网客户端安装说明”)
Q:如何访问Internet?
A:需访问Internet的用户首先应可通过有线或无线方式正常访问校园网内站点,如http://xxb.ecust.edu.cn;其次用户应拥有认证计费服务帐户,并已下载安装认证计费客户端软件。最后,用户应确保本人的认证计费帐户未处于“暂停使用”状态。满足前述条件的用户,登录认证计费客户端软件后即可访问Internet。
Q:如何修改上网密码?
A:华东理工大学认证计费系统密码由信息门户系统的密码决定,修改信息门户系统密码后,认证计费系统密码将自动更改。用户具体可进入信息门户系统,使用个人设置功能修改 信息门户系统密码。
Q:忘记上网密码怎么办?
A:华东理工大学认证计费系统密码由信息门户系统的密码决定,修改信息门户系统密码后,认证计费系统密码将自动更改。用户具体可参见信息门户系统忘记密码后的处理办法。
Q:多人可以共同使用一个上网账户吗?
A:每位用户都应独立使用自己的唯一上网帐户,禁止多人共同使用账户。
Q:访问Internet时可以使用路由器吗?
A:使用路由器将引发网络故障,故不允许使用路由器。可以通过使用交换机增加接入端口数量。
Q:可以使用我的校园卡帮助我的同学缴费吗?
A:可以,但需在业务办理点进行人工操作。
Q:帐户为何会进入“本帐号暂停使用”状态?
A:当前计费周期结束后,如用户账户上储值余额为0,则帐户进入暂停使用状态。
Q:可以申请人工服务暂停我的帐户吗?
A:可以人工暂停帐户,需至徐汇校区二教104室或奉贤校区实验一楼120室办理。需注意的是:对于使用25元/月套餐的用户来说,暂停帐户后当前计费周期不发生变化。例如,计费周期为1月11日-2月9日,则费用将在1月11日第一次正常登录时一次性扣除,期间暂停帐户,计费周期依然至2月9日截止。
Q:什么是账户复通?
A:将帐户从“暂停使用”状态恢复为正常使用状态。
Q:如何复通帐户?
A:用户在自助转账机上直接本人校园卡续费后,点击“复通”按钮,可实现帐户复通。也可至徐汇校区二教104室或奉贤校区实验一楼120室申请人工办理。
Q:登录时提示“登录超时失败”或“端口被占用”该如何处理?
A:请检查是否适用了路由器,如使用,拆除路由器,按照正确方法连接网络后再次尝试;如未使用路由器,请检查客户端是否被防火墙(包括Windows自带防火墙与杀毒软件防火墙)或电脑中自带的网络管理软件拦截。若确实被拦截,请关闭杀毒软件防火墙和windows防火墙或者对防火墙进行设置,把客户端应用程序添加到防火墙信任程序列表中,或直接退出本机所安装的杀毒软件和防火墙,再次尝试登录。
Q:什么是web认证登录方式?什么情况下可以使用?
A:web认证方式是不使用华东理工大学计费认证客户端软件,直接通过网页登录认证后访问Internet的方式。仅当教工因教学科研需要使用linux、类linux、mac-os等操作系统时方予开通此项服务。一般情况下,用户无法使用web认证登录方式。
Q:登录认证计费客户端时提示“申请IP地址……本机的IP地址有误,可能是网卡被禁用,请重新配置……”怎么办?
A:这种情况是由于本地连接没有连接好或者网卡被禁用导致,此时请检查连接的网线是否插好,网卡是否被禁用,在连接中使用的网络设备是否断电。
Q:在使用认证计费客户端登录上网时一点击登录即提示非法操作,如何解决?
A:客户端程序出现了问题,请卸载后重新安装即可。
Q:为什么在登录认证计费客户端时提示“0.0.0.0(00 00 00 00 00 00)正在使用本帐号?
A:这是因为该帐号已在其它地方登录并正在使用,或前一次使用后没有正常退出。将之前的登陆正常退出后即可使用。建议在电脑关机或换地方使用时请一定要注销帐号并退出客户端的习惯,否则可能会影响以后登录。
Q:换办公室或实验室后无法上网,该如何处理?
A:徐汇校区的IP地址按楼宇进行分配管理。在不同楼宇间更换办公室后需相应更换IP地址。学生如因科研需要欲更换IP地址,请向本部门或本课题组的负责管理IP地址的老师进行申请。
Q:如何防止别人盗用自己的IP?
A:可申请绑定IP地和本机MAC地址(计算机网卡地址)。用户可拨打64252850进行核对、绑定。

txfy 发表于 2010-6-28 15:37:16

三. 电子邮件服务简介
2007年及其后入学的学生每人默认拥有一个以学号为账号的邮箱,格式为“学号@mail.ecust.edu.cn”,学生个人无需再次申请。每一学年度,为全体新生开通邮箱后,信息化办公室将在学校主页公告栏处发布关于学生邮箱初始密码的说明公告。
Q:我可以拥有几个校内邮箱?
A:每位学生只允许拥有一个校内邮箱。且只能够采用“学号@mail.ecust.edu.cn”格式。
Q:如何修改邮箱密码?
A:登录邮箱系统后,可在个人设置中修改。
Q:忘记邮箱密码怎么办?
A:持本人学生证、身份证或附有照片的校园卡到信息化办公室(二教104【徐汇】,实验一楼120室【奉贤】)人工办理密码修改业务。
Q:校内邮箱空间多大?
A:校内邮箱提供40M空间;最多可容纳500封信;每封信不超过15M;每个附件不超过10M。
Q:梅陇客栈bbs帐号申请必须使用校内邮箱吗?
A:是的。请先登录本人校内邮箱,确认无误后,再申请梅陇客栈bbs帐号。
四. 病毒防护服务介绍

     我校采用卡巴斯基中小企业空间安全解决方案,为工作站和文件服务器提供针对病毒、木马、恶意软件和其他网络威胁的集中保护。此方案实现了防病毒软件的集中安装和管理,为工作站和服务器提供综合的网络威胁防护,采用iSwift技术能够避免网络数据的重复扫描,对多处理器的服务器提供了处理器间负载均横的功能,并且能够主动防御最新的恶意程序,自动隔离被感染的工作站。
    卡巴斯基反病毒客户端安装、使用详细指南请见信息化办公室网站:http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/p/22/c/2864/d/2895/list.htm
    信息办所提供的卡巴斯基反病毒软件仅供华东理工大学师生在校内学习办公时使用。
五. IPV6服务介绍

    我校信息办负责实施的“华东理工大学校园网IPv6 技术升级”是国家发改委和教育部批复立项的“教育科研基础设施IPv6 技术升级和应用示范”项目中子项目,该项目的建设目标是到2010 年底前,在高速接入CERNET 和CNGI-CERNET2 的基础上,将华东理工大学校园网升级到下一代互联网,建立安全、可控、可管和可运营的下一代校园网试商用环境,实现校园网用户的IPv6 普遍访问和校园网信息资源的IPv6 普遍服务,使其成为学校新一代先进的教学和科研信息基础设施,继续支持下一代互联网的技术试验和应用示范,为我国下一代互联网向深度和广度发展做出贡献。 经过近一年的规划和建设,华东理工大学校园网技术升级已基本完成,并可实现IPv6/IPv4双栈访问。
    IPv6安装使用方法,详见:http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/p/22/c/2867/d/2908/list.htm
    校内IPv6网络资源:
    http://www.ecust6.edu.cn    华东理工大学网站
    ftp://ftp.ecust6.edu.cn     华东理工大学FTP站点

txfy 发表于 2010-6-28 15:40:02

声明:华东理工大学校园网用户应认真阅读并严格遵守《华东理工大学校园网管理办法》的各项规定,并对其使用网络的行为所产生的后果承担法律责任。
                                                      华东理工大学校园网管理办法
第一章 总则
为规范华东理工大学校园网(以下简称校园网)的管理、接入和信息服务,保障校园网的正常运行和健康发展,更好地为广大师生服务,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》特制定本办法。
第二章 管理
第 1 条 校园网由华东理工大学信息化办公室(以下简称信息办)负责规划、建设和运行管理等。
第 2 条 校园网的日常维护由信息办负责。未经信息办许可,任何个人和部门都不得占用、更换、损毁网络相关设备,不得更改设备原有配置。
第 3 条 校园网的信息安全管理由信息办负责。
第三章 接入
第 4 条 凡接受本管理办法全部条款的用户,按照有关规定交纳相关费用后可申请华东理工大学认证计费帐户(以下简称认证计费帐户),成为外网接入用户。
第 5 条 学生宿舍楼中的在住学生可免费访问所有校内资源;奉贤学生用户需办理学校认证计费帐户,付费访问外网资源;徐汇学生用户需办理电信上网计费帐户,付费访问外网资源。
第 6 条 认证计费帐户只能单人单机使用,同时只能一人在线;一旦发现用户接入端口因中毒或其它原因影响校园网的正常运行,信息办有权关闭该端口,直至问题排除。
第 7 条 用户享有平等的网络接入权。若一个房间有多台计算机需要接入网络,应该自行购买一个共享交换机(HUB)进行转接,每台计算机应单独申请一个认证计费帐户(徐汇校区用户同时还需申请一个IP地址),实现多台计算机同时上网。
第 8 条 个人认证计费帐户不得以架设代理服务器等方式提供给他人使用,一旦发现将注销该帐户,且6个月内不可再次申请开通。
第 9 条 认证计费账户充值只从校园卡中收取,不接受现金;账户开始使用后,中途办理报停(即暂停服务),不退还当月包月费用;注销认证计费账户时所余金额由信息办出具证明,到校园卡中心将等值金额充入校园卡。
第四章 权利和义务
第 10 条 认证计费帐户用户有权了解认证计费客户端的安装使用方法;有权就其使用过程中所遇到的问题,向信息办咨询。
第 11 条 校园网用户不得擅自对外提供各种网络信息服务:如私设网站、私设网络论坛等。
第 12 条 奉贤校园网个人用户不允许手工设置IP地址。
第 13 条 校园网用户在其网上行为中应遵守网络礼仪和道德规范,不得使用校园网或通过使用校园网从事危害公共安全、损害公众利益、侵害他人正当权益、窃取或泄露他人秘密以及有伤风化的活动,也不得通过校园网查阅、复制或发布、传播含有上述内容的信息。
第 14 条 校园网用户和网络管理人员在从事与校园网相关的活动中必须接受国家安全机关、公安机关、保密机关、学校保卫处、上级网络管理单位、学校宿舍管理单位等有关部门管理人员依照有关法律、法规和管理规定进行的管理和监督。
第 15 条 信息办有权对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事予以制止,并协助有关部门对上述人或事进行调查、取证、处理、如实提供所需证据。
第五章 相关责任
第 16 条 校园网用户必须对其使用网络的行为所产生的后果承担法律责任。
第 17 条 校园网用户违反本办法对他人构成侵害的,必须补偿其给被侵害人所造成的直接和间接经济损失。
第 18 条 对于违反本办法的校园网用户可直接由信息办取消有关责任人连网资格。
第六章 附则
第 19 条 校园网的所有使用者以及学校所属各相关单位,必须遵守本办法。
第 20 条 本办法由华东理工大学信息化办公室负责解释并实施。
第 21 条 本办法自公布之日起生效。

其它相关规章制度:

关于对信息化建设项目进行统一归口管理的通知 http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/08/8e/info2190.htm
华东理工大学信息化建设管理规定(试行) http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/08/90/info2192.htm
计算机信息系统安全保护条例 http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/00/f5/info245.htm
计算机病毒防治管理办法 http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/00/fa/info250.htm
计算机信息网络国际联网安全保护管理办法 http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/00/f9/info249.htm
华东理工大学单位代码编码方案(试行) http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/08/91/info2193.htm
华东理工大学英文版网站建设管理的若干规定(试行) http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/08/8f/info2191.htm
网络信息安全管理规定(修订稿) http://xxb.ecust.edu.cn/s/3/t/91/08/8d/info2189.htm
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